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ANÁLISE ESTRATÉGICA
A análise estratégica é baseada na compreensão dos ambientes internos e externos de atuação da empresa e todos os fatores que influenciam em seu desenvolvimento. Estudando o macroambiente e as forças e fraquezas da empresa é possível que a organização estabeleça um plano estratégico que viabilize seu sucesso
Forças
1- fornecedores diferentes e 1 frete: em nosso aplicativo de delivery o consumidor, caso deseje, pode pedir comidas de restaurantes diferentes e no final pagar apenas um frete, já que todos os pedidos deles sairiam do mesmo lugar.
2- muitos serviços diferentes para oferecer ao cliente - nosso negócio oferece diferentes serviços para os nossos clientes, desde um sistema de logística completo, motoboys, plataformas particulares e compartilhadas à uma cozinha customizada para o cliente e seu sistema de produção. Esses serviços podem ser combinados com o cliente de acordo com a forma que ele preferir. Se ele não quiser um desses serviços, por exemplo, podemos alterar o preço e combinar com ele.
3- nosso serviço de delivery é mais barato do que usar um app de delivery- para os nossos restaurantes clientes, o que acontece é que nosso serviço de delivery sai muito mais barato do que se cadastrar em um novo aplicativo de delivery, como o rappi ou o Ifood, já que esses possuem taxas muito altas. Apesar de que não são todos os nossos clientes que vão desejar "largar" os outros aplicativos pelo seus respectivos reconhecimentos, nós oferecemos essa opção e pretendemos aumentar o reconhecimento da nossa plataforma com o tempo e com a ajuda dos nossos clientes.
Fraquezas
O capital inicial é muito alto, temos que construir várias cozinhas para abrir nosso negócio e elas precisarem de ser equipadas, mas também por outros altos custos iniciais de sistema, espaço e etc, o valor do nosso capital inicial se torna muito alto.
Oportunidades
O mercado de delivery tem crescido cada vez mais e com a pandemia as entregas alavancaram. Um dos principais fatores de oportunidade vem devido às pessoas não quererem sair de casa.
Os restaurantes têm fechado com as medidas restritivas devido ao coronavírus, com isso um espaço grande não faz sentido para o restaurante já que só atende o delivery.
Um outro fator interessante a ser observado é o fato de as empresas não terem que lidar com mais uma contratação como motoboy, já que nosso negócio oferece o próprio serviço personalizado para entregas.
ANÁLISE SWOT
A sigla compreende as variáveis política, econômica, social/cultural, tecnológica, ambiental e legal. A seguir contém o resumo da análise de cada variável macro ambiente observada pela empresa, separando-as nas categorias PESTEL e nas classificações de oportunidade ou ameaça.
Esta é uma técnica de planejamento estratégico que torna possível que a empresa compreenda suas forças e fraquezas e compreenda como pode utilizar tais fatores para obter sucesso no mercado. Nas palavras do professor universitário e escritor Philip Kotler "A avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças é denominada análise SWOT.”
Nossa empresa tem como foco contribuir com os nossos clientes, sabemos que a maioria enfrenta dificuldades por ter que pagar taxas muito altas para aplicativos de delivery, como: Uber eats, Ifood, entre outros. Então uma das forças da nossa empresa é nosso serviço de entrega ser mais barato para o cliente.. Além de que fornecemos serviços que trazem mais praticidade do que ter um lugar localizado para o seu restaurante (uma loja física). Como por exemplo: Nós que arcamos com a elaboração dos canais de água, de gás e de energia; Com a logística do negócio; Com a padronização das cozinhas, sendo montadas de forma que contribua para a agilidade da empresa; Um sistema de monitoramento tanto gerencial quanto de pedidos. Todos estes para deixar os restaurantes focados em apenas produzir suas comidas. Porém nós teremos um custo muito alto, dessa forma o dinheiro que teremos que investir é muito alto, para que dessa forma consigamos montar todo nosso sistema de forma que atendam às necessidades dos nossos clientes.
A oportunidade observada foi o crescimento no delivery. Isso porque nossa empresa tem como um dos focos o delivery, a distribuição de pedidos dos nossos clientes para seus consumidores. Temos também o crescimento tecnológico, pois cada vez mais podemos melhorar e atualizar os nossos sistemas, como por exemplo o de monitoramento gerencial e de pedidos, que é algo que visamos no nosso negócio. A crise financeira, pois dessa forma os restaurantes procuraram por meios mais econômicos de lidar com as despesas, e a nossa empresa será uma ótima opção. E por fim o contrato de prestação de serviço restrito, pois assim podemos ter um negócio mais seguro, que possa nos favorecer
Assim como temos as oportunidades também iremos enfrentar algumas ameaças, como o fato de ter muitos concorrentes perto, assim nossos consumidores terão mais opções de empresa e mais riscos de não fecharem conosco. Ou crise financeira, que por mais que seja uma oportunidade, também é uma ameaça, pois pode fazer com que vários restaurantes entrem em falência, e dessa forma perdemos possíveis clientes. E por fim o fato do nosso público alvo ser muito segmentado. Nosso público é muito específico, dessa forma não é algo muito abrangente que dê para mais pessoas.
Obtemos as informações a partir da nossa planilha luz